Módulo • Integrações

Integrações Externas

Conectores nativos para Protheus e Salesforce, API REST aberta e controle granular de acessos — o Kronotos se encaixa no seu ecossistema, não o contrário.

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O problema que este módulo resolve

Nenhuma operação aeroportuária roda em um sistema só. ERP financeiro, sistemas de RH, BI, antifraude, sistemas de slot, bases da ANAC, controle de abastecimento, sistemas do cliente final (FBO, operadora aérea). Se o sistema de gestão operacional não conversa com esse ecossistema, ele vira mais uma ilha — e ilha é perda de dado.

A tentação comum é resolver isso com exportações manuais, planilhas intermediárias e digitação dupla. Resultado: dados que chegam em divergência, atraso no fechamento financeiro, conferências intermináveis e a sempre-presente possibilidade de erro humano.

O módulo de Integrações do Kronotos resolve isso com conectores nativos validados em produção (Protheus e Salesforce), uma API REST documentada e aberta para qualquer outro sistema, e controle fino de permissões para garantir que dados sensíveis só trafeguem para quem tem autorização.

O que o módulo entrega

Conector nativo para Protheus

Em produção no Aeroporto Catarina: contratos, faturas, recebimentos e dados de cliente trafegam em tempo real. Mapeamento de centros de custo e planos contábeis configurável na implantação.

Conector nativo para Salesforce

CRM corporativo conectado ao fluxo operacional: cadastro de clientes, oportunidades comerciais e ciclo de faturamento sincronizam automaticamente entre Kronotos e Salesforce.

API REST documentada

API aberta com documentação pública para leitura e escrita de operações, contratos, faturas, aeronaves e clientes. Qualquer ERP, BI ou sistema interno pode consumir e alimentar o Kronotos.

Webhooks para eventos operacionais

Chegou uma aeronave? Foi emitida uma fatura? Contrato próximo do vencimento? O Kronotos dispara webhooks em tempo real para sistemas que precisam reagir a esses eventos.

Controle granular de usuários e permissões

Perfis de acesso configuráveis: operação de pátio, financeiro, comercial, diretoria, auditoria. Cada perfil vê e edita apenas o que é necessário ao seu trabalho, com separação por base.

Autenticação corporativa

Suporte a autenticação via SSO/SAML para integração com o provedor de identidade da sua empresa (Google Workspace, Microsoft Entra, Okta). Sem criar mais uma senha para seus usuários lembrarem.

Logs de acesso e auditoria

Toda integração, sincronização e ação via API fica registrada em log auditável. Essencial para compliance, rastreabilidade e diagnóstico de problemas de integração.

Sincronização bidirecional

Não é só envio do Kronotos para fora: dados cadastrais, tabelas e configurações que vivem no ERP podem ser mestres, e o Kronotos consome. Cada integração pode ser configurada como unidirecional ou bidirecional.

Monitoramento e alertas de integração

Painel de saúde das integrações: última sincronização bem-sucedida, erros pendentes, volume de dados trafegado. Se algo quebra, o time operacional sabe antes do cliente reclamar.

Integrações e conexões

Protheus (TOTVS)

Conector nativo, em produção, testado em grande volume. Contratos, faturas, recebimentos e dados mestres do cliente sincronizam automaticamente com o ERP fiscal.

Salesforce

Conector nativo em produção. Cadastro unificado de clientes, ciclo comercial e faturamento alinhados entre o operacional do Kronotos e o CRM corporativo.

ERPs e CRMs customizados via API

Qualquer outro sistema (SAP, Oracle, ERPs nacionais, CRMs proprietários) pode consumir a API REST do Kronotos. A equipe Khube conduz o mapeamento e a parametrização durante a implantação.

Ferramentas de BI

Power BI, Metabase, Looker ou seu BI de escolha podem consumir a API ou o banco replicado do Kronotos para dashboards corporativos customizados.

"As integrações com Protheus e Salesforce eliminaram o maior gargalo da operação: redigitar nos sistemas corporativos o que já foi registrado na operação. Hoje é tudo automático e auditável."

— Implantação no Aeroporto Catarina

Perguntas frequentes

As integrações com Protheus e Salesforce exigem customização cara?

Não. Os conectores nativos estão prontos e testados em produção. O que é feito na implantação é o mapeamento fino: quais contas, centros de custo, filiais e cadastros do seu Protheus e do seu Salesforce correspondem às entidades do Kronotos. Isso é parametrização, não desenvolvimento.

Funciona com outros ERPs ou CRMs além de Protheus e Salesforce?

Sim. A API REST do Kronotos é aberta e documentada. Sistemas como SAP, Oracle EBS, Sankhya, Omie, HubSpot, Pipedrive e plataformas proprietárias podem consumir e alimentar o Kronotos. A equipe Khube desenha o conector adequado na implantação, sem necessidade de você escrever integração do zero.

Como funcionam as permissões de usuários?

O Kronotos usa um modelo de perfis (roles) configurável: você define perfis como "Operação pátio", "Financeiro", "Comercial", "Diretoria" com acessos específicos por módulo e por base. Usuários são alocados a perfis — e perfis podem ser ajustados sem mexer em cada usuário individualmente.

É possível autenticar via SSO corporativo?

Sim. Suportamos SAML 2.0 e OIDC para integração com Google Workspace, Microsoft Entra ID (Azure AD), Okta e outros provedores. Os usuários fazem login com a credencial corporativa e o Kronotos recebe as informações de identidade via token.

O que acontece quando uma integração falha?

O sistema mantém fila de retentativas configurável (ex: tentar novamente 3x com backoff). Falhas persistentes geram alerta para o time operacional e ficam registradas no painel de integrações para diagnóstico. Nenhum dado é perdido silenciosamente.

Quer ver este módulo operando na sua realidade?

Agende uma demonstração conduzida pela equipe Khube com cenários da sua operação.

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